Бизнес-экосистемы: особенности организации взаимодействий и коммуникаций

Статья посвящена вопросам становления и развития экосистем, особенностям их функционирования, организации контроля и коммуникаций. Рассмотрены основные характеристики экосистем: модульность, сетевая структура, разные виды партнерства и конкуренции, взаимодополняемость, саморегуляция, совместное создание стоимости, коэволюция и др. Интегрированные коммуникации создают наиболее оптимальные условия для работы экосистем, обеспечивают согласованность взаимодействий участников, внедряют общую культуру, правила, базовые ценности, этику и стиль общения, что повышает мотивацию и благоприятно влияет на общий имидж. По мнению авторов, в условиях децентрализации управления возрастает роль комплаенс-контроля для оценки и предупреждения комплаенс-рисков, а также требования к организации мониторинга.

Актуальность исследования связана с быстрым развитием экосистем и их значимостью для экономики, а также трудностями понимания процесса их создания и функционирования на фоне отсутствия научных исследований по организации интегрированных коммуникаций.

Цель статьи состоит в том, чтобы изучить современную практику управления экосистемами с использованием таких методов исследования, как анализ научных трудов, сравнение, обобщение, аналогии, системный и логический анализ.

Научная новизна публикации обоснована авторской трактовкой особенностей функционирования экосистем.

Практическая значимость работы состоит в возможности ее использования при создании и усовершенствовании экосистем в рамках устойчивого инновационного развития.

1. Tansley A. G. The use and abuse of vegetational concepts and terms. Ecology. 1935;16(3):284–307. DOI: 10.2307/1930070

2. Rothschild M. Bionomics: The inevitability of capitalism. New York, NY: Henry Holt; 1990. 423 p.

3. Rothschild M. Bionomics: Economy as ecosystem. New York, NY: Henry Holt; 1992. 423 p.

4. Moore J. F. Predators and prey: A new ecology of competition. Harvard Business Review. 1993;71(3):75–86. URL: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5762159/mod_resource/content/1/Moore1993%20Predators_and_Prey_A_New_Ecology_of_Competition.pdf

5. Hannah D. P., Eisenhardt K. M. How firms navigate cooperation and competition in nascent ecosystems. Strategic Management Journal. 2018;39(12):3163–3192. DOI: 10.1002/smj.2750

6. Jacobides M. G., Cennamo C., Gawer A. Towards a theory of ecosystems. Strategic Management Journal. 2018;39(8):2255–2276. DOI: 10.1002/smj.2904

7. Vargo S. L., Lusch R. F. Service-dominant logic 2025. International Journal of Research in Marketing. 2017;34(1):46–67. DOI: 10.1016/j.ijresmar.2016.11.001

8. Kapoor R. Ecosystems: Broadening the locus of value creation. Journal of Organization Design. 2018;7(1):12. DOI: 10.1186/s41469–018–0035–4

9. Adner R. Ecosystem as structure: An actionable construct for strategy. Journal of Management. 2017;43(1):39–58. DOI: 10.1177/0149206316678451

10. Moore J. F. Business ecosystems and the view from the firm. The Antitrust Bulletin. 2006;51(1):31–75. DOI: 10.1177/0003603X0605100103

11. Pidun U., Reeves M., Schüssler M. Do you need a business ecosystem? BCG. Sep. 27, 2019. URL: https://www.bcg.com/publications/2019/do-you-need-business-ecosystem

12. Pidun U., Reeves M., Schüssler M. Why do most business ecosystems fail? BCG. Jun. 22, 2020. URL: https://www.bcg.com/publications/2020/why-do-most-business-ecosystems-fail

13. Pidun U., Reeves M., Niklas N. How do you manage a business ecosystem? BCG Henderson Institute. Dec. 16, 2020. URL: https://bcghendersoninstitute.com/how-do-you-manage-a-business-ecosystem/

14. Бачурина Н. С. Основания теории интегрированных коммуникаций: определение и подходы. Информационное общество. 2014;(4):26–34.

15. Лопухин А. В., Плаксенков Е. А. Влияние интегрированных деловых коммуникаций на успешность предприятий и организаций. Мир новой экономики. 2023;17(4):41–52. DOI: 10.26794/2220–6469–2023–17–4–41–52

16. Ménard C. Oliver Williamson and the logic of hybrid organizations. In: Morroni M., ed. Corporate governance, organization and the firm. Cheltenham: Edward Elgar Publishing; 2009:87–103. DOI: 10.4337/9781848446120.00013