Управление кризисными ситуациями в социально-экономических системах в условиях цифровизации на примере «умного города»

   Целью данного исследования является анализ процессов трансформации управления кризисными ситуациями в социально-экономических системах в условиях цифровизации и разработка на примере «умного города» подхода к формированию системы управления кризисными ситуациями с использованием современных цифровых технологий и встраивания в данную систему модуля контроллинга, ответственного за информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений.

   Методы: системный, комплексный и логический анализ протекающих процессов цифровизации.

   В ходе исследования разработан подход к трансформации управления кризисными ситуациями в социально-экономических системах в условиях цифровизации на примере «умного города»; озвучены основные требования и положения для формирования системы управления кризисными ситуациями в условиях цифровизации и сформулированы комплексные предложения на примере «умного города» со встроенным модулем контроллинга.

1. Сарьян В. К., Уманский Р. Ю. Роль российских информационных технологий в радикальном повышении устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях. Россия: тенденции и перспективы развития. Сб. тр. XXII Нац. науч. конф. с междунар. участием. М.: Изд-во ИНИОН РАН; 2023:371–375.

2. Зубарев С. М., Иванов А. В., Кирдина-Чэндлер С.Г. и др. Эффективность государственных управленческих решений в условиях цифровизации. М.: Проспект; 2023. 184 c.

3. Козырев А. Н. Цифровая экономика и цифровизация в исторической ретроспективе. Цифровая экономика. 2018;(1):5–19. URL: http://digital-economy.ru/images/easyblog_articles/317/DE-2018-01-01.pdf?ysclid=lzv0ssj7aj762568338

4. Халин В. Г., Чернова Г. В. Цифровизация и ее влияние на российскую экономику и общество: преимущества, вызовы, угрозы и риски. Управленческое консультирование. 2018;(10):46–63. DOI: 10.22394/1726–1139–2018–10–46–63

5. Масловская Т. С. Цифровая сфера и конституционное право: грани взаимодействия. Конституционное и муниципальное право. 2019;(9):18–22.

6. Клейнер Г. Б. Социально-экономические системы и сбалансированное управление. Системный анализ в проектировании и управлении. Тр. IX Междунар. науч. -практ. конф. СПб.: Изд-во Политех. ун-та; 2005:1–6.

7. Aseeva I., Budanov V. Digitalization: Potential risks for civil society. Economic Annals-XXI. 2020;186(11–12):36–47. DOI: 10.21003/ea.V186–05

8. Кочетков Е. П., Забавина А. А., Гафаров М. Г. Цифровая трансформация компаний как инструмент антикризисного управления: эмпирическая оценка влияния на эффективность. Стратегические решения и риск-менеджмент. 2021;12(1):68–81. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-kompaniy-kak-instrument-antikrizisnogo-upravleniya-empiricheskaya-otsenka-vliyaniya-na-effektivnost?ysclid=lzv0va5yim783892542

9. Клейнер Г. Б. Социально-экономические экосистемы в свете системной парадигмы. Системный анализ в экономике — 2018. Сб. тр. V Междунар. науч.-практ. конф.-биеннале. М.: Прометей; 2018:4–14. URL: https://systemeconomics.ru/wp-content/uploads/005-014-SAvE%60-2018_Plenarnoe_Kleyner.pdf?ysclid=lzv0xszo6s925383737

10. Зырянов С. М. Экстраординарные (специальные) административно-правовые режимы: понятие и обоснование необходимости введения. Журнал российского права. 2016;(4):72–81. DOI: 10.12737/18690

11. Качанов С. А., Нехорошев С. Н., Попов А. П. Информатизационные технологии поддержки принятия решений в чрезвычайных ситуациях. Автоматизированная информационно-управляющая система Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций: вчера, сегодня, завтра. М.: Деловой экспресс; 2011. 400 с.

12. Khodarahmi E. Crisis management. Disaster Prevention and Management. 2009;18(5):523–528. DOI: 10.1108/09653560911003714

13. Фалько С. Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. М.: Финансы и статистика; 2008. 270 с.

14. Myslin J., Hrinko M., Muziková K. V., Rajlova P. Process modeling for crisis management. TEM Journal. 2023;12(3):1475–1481. DOI: 10.18421/TEM123–27

15. Dyson S., Hart P. Crisis management. In: Huddy L., Sears D. O., Levy J. S., eds. The Oxford handbook of political psychology. 2^nd ed. Oxford, New York: Oxford University Press; 2013:395–422. DOI: 10.1093/oxfordhb/9780199760107.013.0013

16. Pearson C., Clair J. Reframing crisis management. Academy of Management Review. 1998;23(1):59–76. DOI: 10.5465/amr.1998.192960

17. Coombs W. Crisis management and communications. Gainesville, FL: Institute for Public Relations; 2007. 17 p. URL: https://www.studocu.com/sg/document/temasek-polytechnic/communication-skills/crisismanagement-communications/26593648

18. Pearson C., Mitroff I. From crisis prone to crisis prepared: A framework for crisis management. Academy of Management Perspectives. 1993;7(1):48–59. DOI: 10.5465/ame.1993.9409142058

19. Roux-Dufort C. Is crisis management (only) a management of exceptions? Journal of Contingencies and Crisis Management. 2007;15(2):105–114. DOI: 10.1111/j.1468–5973.2007.00507.x

20. Rosenthal U., Hart P., Kouzmin A. The bureau-politics of crisis management. Public Administration. 1991;69(2):211–233. DOI: 10.1111/j.1467–9299.1991.tb00791.x

21. Kouzmin А. Crisis management in crisis. Administrative Theory & Praxis. 2008;20(2):155–183. DOI: 10.1080/10841806.2008.11029631

22. Сарьян В. К., Левашов В. К., Мещеряков Р. В., Босомыкин Д. В. Радикальное повышение эффективности административно-правовых режимов в кризисных ситуациях (АПР КС) за счет использования российских цифровых технологий. Государство и право России в современном мире. Сб. докл. XII Московской юридической недели. В 5 ч. Ч. 5. М.: Изд. центр Ун-та им. О. Е. Кутафина (МГЮА); 2023:164–169.

23. Sarian V. Earthquakes and waterfloods monitoring system with the application of the Internet of Things (IoT). In: APEC Telecommunications and Information working Group (APEC TEL 58). (Taipei, September 30 — October 05, 2018). Singapore: Asia-Pacific Economic Cooperation; 2018.

24. Sarian V., Nazarenko A. Mass service of individualized control for the population rescue in the event of all kinds of emergency situation. In: 4^th ITU Workshop on Network 2030 (St. Petersburg, May 21–23, 2019). Geneva: International Telecommunication Union; 2019. URL: https://www.itu.int/en/ITU-T/Workshops-and-Seminars/201905/Documents/Sarian_Nazarenko_Presentation.pdf

25. Sarian V. K., Mkrtchyan A. R., Ermakov V. V., Nazarenko A. P., Lyubushin A., Meshcheryakov R. V. Hybrid monitoring systems for global processes. The results of the experiment at the first point of the hybrid system. Armenian Journal of Physics. 2020;13(3):243–254.

26. Сарьян В. К., Парамонов А. И., Викулов А. С., Якубовский Р. М. Беспроводные локальные вычислительные сети в системе индивидуализированного управления спасением людей при ЧС. Электросвязь. 2021;(1):51–59. DOI: 10.34832/ELSV.2021.14.1.006

27. Сарьян В. К., Любушин А. А., Назаренко А. П., Зарянов Ю. Н. Перспективы снижения потерь от чрезвычайных ситуаций природного происхождения. Вестник Дальневосточного отделения Российской академии наук. 2021;(1):83–93. DOI: 10.37102/0869–7698_2021_215_01_08

28. Wu D. Smart cities and infrastructure. In: United Nations Commission on Science and Technology for Development 19^th Annual Session (May 9–13, 2016). Geneva: CSTD; 2016. 13 p. URL: https://unctad.org/meetings/en/Presentation/ecn162016p01_Wu_en.pdf (дата обращения: 27. 04. 2024).

29. Акимова О. Е., Волков С. К., Кузлаева И. М. Уникальные преимущества применения концепции «умный город» в контексте развития современного экономико-стратегического планирования. Креативная экономика. 2019;13(8):1521–1528. DOI: 10.18334/ce.13.8.40882

30. Созинов М., Бочечка Г. Отчет о результатах исследовательской работы «Индикаторы умных городов НИИТС 2017». 2017. URL: http://www.science-tv.ru/news.php?id=3261 (дата обращения: 27. 04. 2024).

31. Смирнов И. Баланс контуров управления. Управление компанией. 2005;(12). URL: https://www.cfin.ru/press/zhuk/2005–12/13.shtml

32. Уманский Р. Ю. Моделирование стратегии продвижения цифровых услуг операторами мобильной связи в условиях развития платформенной экономики. Контроллинг. 2023;(2):16–29.